需要帮助？
我们在这里。

如何开始第一晚

在“列车”页面打开设置，选择放下手机和恢复使用的时间。当前有效计划至少需要 4 小时。允许屏幕使用时间访问，再确认排班已开启；睡前提醒的通知授权是可选的。

当前版本对系统允许限制的全部应用和网站类别执行严格宵禁，并非自选几个应用。先确认这符合你的使用需要。不要把本 App 当作医疗监测或紧急情况下的唯一保障。

如何停止限制或撤销授权

打开 App 设置，使用停止排班功能；如需撤销授权，选择“立即关闭屏幕时间访问”并确认。停止排班会清除本 App 设置的限制并取消待发送的睡前提醒，历史记录仍保留。

也可在 iPhone“设置 → 屏幕使用时间”中查找 App 的屏幕使用时间访问权限。系统菜单名称可能随 iOS 版本变化。若仍异常，请记录时间、iOS 版本及提示后联系支持，暂不要反复删除重装。

睡了一晚，为什么没有奖励

结算依赖有效排班、授权和系统回调，不是传感器测量。“待核验”表示系统未完整确认本次行程；提前停止或调整排班也可能影响结算。次日打开 App 查看旅程记录与任务状态。

完整夜间结算的基础喵喵币奖励，与任务里程碑的额外奖励分开处理。旅途收藏只作纪念，不能出售换币。反馈奖励问题时，请提供计划时段和行程状态，不要修改系统时间尝试补领。

已购买 Pro，但没有解锁

确认设备用于“媒体与购买项目”的 Apple 账户与原购买账户一致，保持联网，然后在 App“设置 → Pro专享 → 恢复购买”重试。也请确认购买不是待批准、已到期或已退款。

Pro 专享内容在有效权益期间开放；带喵喵币价格的物品不因 Pro 自动免费。“恢复购买”恢复 Apple 购买权益，不恢复本地收藏、喵喵币余额和装饰进度。商品暂时无法载入时，不要重复付款；请记录错误提示联系我们。

订阅、取消与退款

季度及年度 Pro 会自动续订；终身 Pro 是一次性购买。以 Apple 购买确认页显示的价格、币种和周期为准，App 语言不会决定币种。

管理或取消订阅：在 iPhone“设置 → 你的姓名 → 订阅”中选择对应订阅。删除 App 不会取消订阅。退款申请通过 Apple 提交，是否批准由 Apple 按适用规则决定。下方提供官方说明。

如何切换中英文

在 App 设置中点击“语言 / Language”，进入 iOS 的本 App 设置并选择语言。若没有语言选项，先在“通用 → 语言与地区”添加第二语言。当前支持简体中文与英文，默认按系统首选语言匹配。

换手机、重装与本地数据

当前版本没有开发者云端同步。收藏、喵喵币、装饰与睡眠记录在本机保存；系统备份可能按你的 Apple 设置恢复，但不能保证逐项恢复。请不要把删除重装作为排查问题的第一步。

需要删除本地进度时，先停止排班并撤销授权，再使用 iOS“删除 App”。“卸载 App”可能保留数据；Apple 购买记录和订阅独立存在。支持团队不能远程读取或恢复你的本地进度。

TestFlight 安装与测试购买

先安装 Apple TestFlight，再打开邀请邮件并接受邀请。外部测试需要构建通过 Beta 审核；加入邮箱名单不等于已获得可安装构建。

通过 TestFlight 安装的测试版使用 Apple 测试购买环境，不产生真实内购扣款，也不授予正式 App Store 版本的购买权益。反馈时请注明是否为 TestFlight，以及版本和构建号。

反馈问题时提供什么

请描述：设备型号、iOS 版本、App 版本与构建号、界面语言、发生时间及所在时区、操作步骤、预期结果与实际结果。猫咪位置或动效问题请注明车厢类型、已装备物品，并附必要的截图或短录屏。

版本号可在 App“设置 → 关于与法律 → 版本”查看。发送前遮挡无关个人信息；不要发送 Apple 密码、验证码、完整银行卡信息或健康资料。隐私请求请注明希望访问、更正或删除的支持资料。